Alle Dokumente, die im Zuge einer Reparatur bei uns einlangen, werden elektronisch archiviert, um die weitere Verarbeitung reibungslos abwickeln zu können. Somit ist ein online Datenaustausch zwischen mobiletouch austria gmbh, jeglichen Vertragspartnern und externen Servicepartnern über definierte Schnittstellen sichergestellt.

Dadurch kann der Status jedes einzelnen Prozesses nachverfolgt, überwacht, firmenübergreifend abgebildet und transparent gemacht werden. Dies bezieht sich auch auf das Performance Reporting für unsere Vertragspartner.

Derzeit bestehen bereits mit den meisten unserer Partner Schnittstellen, über welche die Reparaturerfassung getätigt wird, Reports gezogen und das Track & Trace System bedient wird.