Wir sind eines der führenden Servicecenter in
Österreich im Bereiche von mobilen Produkten wie Handy,
Digital Kameras und anderen portablen Geräten.
Unser Dienstleistungsspektrum reicht über den gesamten Reparaturprozess
von der Reparaturentgegennahme über die Logistik bis zur eigentlichen
Reparatur. Dabei steht jederzeit unser telefonischer
Kundendienst
helfend zur Seite. Der gesamte Prozess wird in einer für uns
entwickelten EDV Umgebung abgebildet. Damit können wir den Stand jeder
einzelnen Reparatur nachverfolgen und überwachen. Zu den grossen
Partnern bestehen Schnittstellen um auch firmenübergreifend die
Prozesse abzubilden und transparent zu machen.
Im Bereich Telecommunication und Consumer Elektronik arbeiten wir mit allen wichtigen Marktteilnehmern zusammen. Ebenso haben wir tägliche Abholungen und Lieferungen mit den marktrelevanten Logistikdienstleistern.